Mitarbeiter/in für Kundenberatung & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Du suchst keine Konzernstruktur, sondern einen Arbeitsplatz, an dem man sich kennt, unterstützt und gemeinsam anpackt?
Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Rolle bei uns

Du bist bei uns nicht „nur im Büro“, sondern ein wichtiger Teil des Ganzen. Du hältst den Kontakt zu unseren Kunden, koordinierst Abläufe im Hintergrund und sorgst dafür, dass Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung reibungslos und organisiert laufen.

Deine Aufgaben

Kundenberatung & Betreuung

  • Persönlicher Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden
  • Bedarfsermittlung und individuelle Beratung zu unseren Bauelementen

Angebot & Auftragsabwicklung

  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Organisation und Betreuung von Aufträgen von der Anfrage bis zum Abschluss

Montagekoordination

  • Terminplanung und Abstimmung von Montagen mit Kunden und Montageteam
  • Abstimmung von Lieferterminen mit der Montageplanung

Kundenservice & Reklamationen

  • Professionelle Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen
  • Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Lieferanten

Optional – je nach Interesse & Erfahrung

  • Unterstützung bei Montagen (Einblicke ins Handwerk)
  • Buchhaltungsvorbereitung & organisatorische Aufgaben
  • Marketing, Website & Social Media
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Unternehmens

Dein Profil

  • Freundliches, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Technisches Verständnis oder handwerklicher Hintergrund von Vorteil
  • Kaufmännische Erfahrung in Angebotserstellung & Auftragsbearbeitung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit PC, MS Office und digitalen Tools
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir dir

  • Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Familienbetrieb
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
  • Moderne, digitale Arbeitsweise
  • Flexible Arbeitszeiten & anteiliges Homeoffice möglich
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Weihnachtsgeld
  • Familiäres Team und angenehme Arbeitsatmosphäre

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne unkompliziert und ohne formelles Anschreiben. Ein kurzer Lebenslauf oder ein paar Zeilen zu dir reichen völlig aus.

Wenn du vorher Fragen hast oder einfach erst einmal unverbindlich sprechen möchtest, melde dich gerne bei uns.

Lohr Bauelemente GmbH
Anzing bei München